Tham khảo

Quy định sử dụng sodo6 bạn cần nắm rõ

Trước khi mở tài khoản và truy cập sảnh chơi, hãy đọc kỹ các điều khoản này — chúng xác định quyền, trách nhiệm và cách chúng tôi xử lý tài khoản của bạn.

Áp dụng theo luật địa phươngTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt qua live chatCó thể cập nhật khi cần thiết
sodo6 Quy định sử dụng sodo6 bạn cần nắm rõ
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch về dữ liệu là hai điểm chúng tôi không thỏa hiệp. Phần này giải thích cụ thể chúng tôi lưu gì, dùng ra sao và bạn có quyền gì với thông tin của mình theo các điều khoản đã công bố.

Dữ liệu tài khoản

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn cung cấp khi đăng ký. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính bảng. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật — ví dụ số điện thoại liên kết MoMo hoặc Viettel Money — liên hệ live chat và cung cấp ảnh xác minh theo yêu cầu.

Thời gian lưu trữ

Lịch sử giao dịch và nhật ký tài khoản được lưu theo thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Hãy chọn kênh phù hợp bên dưới và nêu rõ nội dung cần hỏi để được hỗ trợ nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Nhấn biểu tượng chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết vấn đề liên quan đến điều khoản, giao dịch hoặc tình trạng tài khoản. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Telegram chính thức Liên hệ qua kênh Telegram của sodo6 để hỏi về quy định nạp rút, xác minh ví ZaloPay hoặc các vấn đề tài khoản cụ thể.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản sodo6

Các câu hỏi dưới đây xuất phát từ những thắc mắc thực tế về điều khoản tài khoản, quyền người dùng và cách xử lý giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua live chat.

Dịch vụ chỉ dành cho khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị tạm ngưng mà không báo trước.

Không chấp nhận. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải từ ví đứng tên chính tài khoản. Thanh toán từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần. Thay đổi quan trọng sẽ hiện thông báo trong hệ thống hoặc qua kênh hỗ trợ trước khi có hiệu lực.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa hoặc xóa. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Có. Các hành vi vi phạm như tài khoản trùng lặp, gian lận giao dịch hoặc cung cấp thông tin sai có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.